PUTRAJAYA: Jabatan
Imigresen sentiasa memastikan bekalan Pasport Malaysia Antarabangsa
(PMA) tidak terganggu walaupun ia sedang dalam proses transisi kepada
versi baharu serta menghadapi sedikit masalah penghantaran.
Ketua Pengarahnya Datuk Seri Mustafar
Ali dalam satu kenyataan hari ini berkata permohonan pasport sedia ada
akan diproses pada hari sama.
Merujuk laporan media pada 29 Julai
lepas, berhubung proses permohonan pasport mengambil masa enam bulan dan
dikatakan berpunca daripada masalah kekurangan bekalan pasport oleh
pihak pembekal, Mustafar berkata jabatan itu memandang serius laporan
berkenaan yang telah mencetuskan situasi panik.
Susulan daripada laporan berkenaan,
katanya, pejabat pasport seluruh negara dibanjiri orang ramai untuk
membuat permohonan sama ada permohonan baharu atau memperbaharui
pasport.
Mustafar menegaskan bahawa pihak
kerajaan dan Jabatan Imigresen khususnya sentiasa melaksanakan usaha
yang terbaik dalam memperkasakan perkhidmatan awam.
“Selama ini, rekod pengeluaran Pasport
Malaysia Antarabangsa adalah yang terbaik berbanding negara lain dan
penyerahan pasport dalam satu jam selepas bayaran adalah yang pertama
diperkenalkan di dunia,” katanya menambah negara maju mengambil masa dua
minggu ke tiga bulan bagi mendapatkan pasport.
Mustafar dalam pada itu menasihatkan orang ramai agar mengelak daripada membuat permohonan pada saat akhir.
Ini kerana, katanya ia akan
mengakibatkan masalah kepada pemohon sekiranya pasport mereka tidak
dapat diproses pada hari yang sama akibat lambakan orang ramai di
pejabat pasport di seluruh negara.
“Dinasihatkan orang ramai tidak panik di
atas isu ini dan memberi ruang serta sokongan kepada kerajaan untuk
menangani isu ini dengan berkesan,” katanya.— Bernama
Tiada ulasan:
Catat Ulasan